2018 消费者心声调研

零售商早已知道他们的问题:顾客已经有了答案

“顾客为王”这句老话现在比以往任何时候都更加真实。 作为零售商的您必须要了解消费者的期望,然后再给出相应的专业性指导,并能以满足他们需求的方式提供他们想要的产品。

全球的零售商都在被客户对定制化, 便捷性以及数据隐私的需求而困扰,在最新一年度的报告中,我们收集了全球超过12,000名受访者的反馈,让我们与oTMS一起为您带来全球以及中国市场的主要消费趋势。

本次报告将向您揭示了关于实体店VS 网购的可靠数据信息,以及不同群体的消费行为习惯等相关发现。下载我们的2018年消费者心声报告了解更多信息。